国庆假期期间，金坛法院旅游巡回审判点协助公安部门调解了一起旅游纠纷。
2022年10月6日，游客闫女士至茅山景区游玩入驻金坛某酒店，由于当天下雨地面潮湿，在进入该酒店门口时不慎摔倒，其随身携带的相机损坏，为此她向酒店索赔。酒店方表示在入口位置摆放了警示标识和防滑垫，已尽到安全保障义务。
双方意见不一，便报警寻求帮助，公安介入调解，电话联系了金坛法院巡回审判点负责人莘祥，莘祥法官了解了该起纠纷的经过后，根据《中华人民共和国侵权责任法》、《中华人民共和国旅游法》规定，释明了双方权利与义务，事故发生时，酒店虽设置了警示牌，但未对地面的湿滑情况采取积极有效的防范措施，未尽到安全保障义务，还是应承担一定责任。此外，闫女士对警示牌重视不足，自身也存在一定的过失。经过公安和法院共同努力，促成双方达成了和解，酒店同意减免部分住宿费作为补偿。
十一假期，为及时化解涉旅纠纷，创造良好的旅游环境，金坛法院先后抽调7名法官赴旅游巡回审判点值班，打破时间与距离限制，做到司法服务不打烊，公平正义在人民身边。
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